winnaar

Wanneer je een pre-order plaatst, wordt jouw bestelling speciaal voor jou in productie genomen. Het eerste ophaalmoment zal doorgaan eind oktober in Café Salamander (Overpoortstraat 64, 9000 Gent). Indien je een bestelling plaatst zal je op een later moment verwittigd worden wanneer het ophaalmoment doorgaat.

Je hebt 14 kalenderdagen vanaf de ontvangst van je bestelling om de kleding in perfecte staat (ongedragen, ongewassen en met aangehecht label) terug te bezorgen.

Indien je een artikel wilt retourneren, dien je dit vooraf aan te melden via webshop@overpoort-gent.be met vermelding van je ordernummer.

Na de aanmelding van je retour, heb je 14 kalenderdagen de tijd om het kledingstuk in te leveren bij Café Salamander, gevestigd op Overpoortstraat 64, 9000 Gent. Het kledingstuk dient te worden ingeleverd in de originele staat, zoals hierboven beschreven.

Na ontvangst en controle van de staat van het kledingstuk door het personeel van Café Salamander, wordt de webshop geïnformeerd. Zodra de controle is voltooid en de staat van het artikel is goedgekeurd, zal de webshop de terugbetaling regelen via hetzelfde betaalmiddel dat je hebt gebruikt bij de oorspronkelijke aankoop.